Sinh trắc học Viettel Money tại nhà như thế nào? Mạng Viettel hướng dẫn anh chị cách tự thao tác sinh trắc tại nhà mà không cần ra cửa hàng. Trừ trường hợp, giấy tờ anh chị có chút vấn đề như trùng giấy tờ, hết hạn thì bắt buộc phải ra cửa hàng Viettel để cập nhật thông tin trước.
Từ 1/1/2025 nếu khách hàng đang sử dụng ví điện tử như Momo, Zalopay, hay Viettel Money mà chưa cập nhật sinh trắc học sẽ không thanh toán trực tuyến các dịch vụ được. Chuyển khoản trên 10 triệu cần nhận diện khuôn mặt. Dưới đây là hướng dẫn sinh trắc học ví điện tử Viettel Money tại nhà.
7 bước xác thực sinh trắc học Viettel Money tại nhà
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng Viettel và chọn tính năng “Cập nhật sinh trắc học”. Nếu hệ thống không hiển thị trên màn hình thông báo, quý khách có thể bấm vào kinh lúp góc phải bên trên cùng màn hình gõ tìm kiếm “Sinh trắc học”. Hệ thống sẽ hiển thị tính năng, quý khách bấm vào đó để thực hiện tiếp.
Bước 2: Chọn “Bắt đầu cập nhật” để thực hiện cập nhật theo 4 bước hiển thị trên màn hình:
- Chụp ảnh CCCD gắn chíp.
- Quét chip CCCD để kết nối thông tin.
- Chụp ảnh khuôn mặt
- Xác thực thông tin và hoàn tất.
Bước 3: Tiến hành chụp ảnh CCCD.
- Chuẩn bị sẵn sàng CCCD gắn chip đặt trên bàn, bề mặt phẳng để chụp ảnh.
- CCCD gốc còn hạn sử dụng.
- Không sử dụng CCCD bị chỉnh sửa, không chính chủ.
- CCCD không bị cắt góc, không đục lỗ và không bị che khuất.
- Đảm bảo CCCD không bị mờ hoặc chói sáng bởi ánh đèn.
Sinh trắc học ví điện tử
Bước 4: Tiến hành quét chip Căn cước công dân.
- Đặt ngang CCCD, chạm phần chip đồng vào cùng camera trước của điện thoại.
- Giữ cố định từ 3-5 giây cho đến khi kết nối và quét chip thành công.
Bước 5: Tiến hành chụp ảnh khuôn mặt.
- Chụp ảnh khuôn mặt để không bao giờ bị mạo danh.
- Đưa toàn bộ khuôn mặt vào trong khung quy định.
- Không đeo kính râm hay nhắm mắt.
- Không đeo khẩu trang.
Bước 6: Xác nhận thông tin cá nhân. Màn hình sẽ hiển thị họ tên, số CCCD, ngày sinh, giới tính, quốc tịch, ngày cấp, nơi cấp….
Bước 7: Cập nhật thông tin thành công.
Sau 7 bước trên, anh chị đã cập nhật thành công, và bắt đầu thực hiện các thanh toán bình thường.
Cập nhật sinh trắc học trên ví Momo hay Zalopay cũng tương tự. Anh chị để ý chút làm theo hướng dẫn là ok.
Trên đây, mạng Viettel vừa gửi tới anh chị 7 bước hướng dẫn sinh trắc học Viettel Money. Cảm ơn anh chị đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Viettel.
Xem thêm:
Đăng ký tài khoản Viettel Money
