Chuyển địa điểm internet là điều ít ai muốn. Nhưng vì lý do nào đó công ty bạn đang làm việc hay nhà bạn đang ở phải dời đến một nơi khác. Nhưng tại địa chỉ cũ có đăng ký lắp mạng Viettel, FPT hay VNPT còn cước đóng trước. Bạn đừng lo lắng nhé. Hiện tại các nhà mạng đã có dịch vụ chuyển địa điểm internet cho khách hàng.
Thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt mạng internet Viettel
Chuyển địa điểm sử dụng internet Viettel rất đơn giản. Quý khách hãy gọi tới số hotline Viettel 038 488 2229 cung cấp các thông tin:
- Thông tin hợp đồng lắp mạng Viettel tại địa chỉ cũ.
- Thông tin địa chỉ cụ thể tại địa điểm cần chuyển đến.
- Nhân viên Viettel sẽ khảo sát hạ tầng.
- Trường hợp hạ tầng ok thì sẽ tiến hành tạo yêu cầu chuyển địa điểm cho khách hàng. Thời gian chuyển cũng giống như lắp đặt mới. Trong 48h sẽ có nhân viên kỹ thuật liên hệ.
- Trường hợp địa chỉ mới không có hạ tầng Viettel thì rất xin lỗi quý khách vì sự bất tiện này.
Thủ tục chuyển địa điểm internet Viettel
Phí chuyển địa điểm internet Viettel
- Hiện tại Viettel đang hỗ trợ chuyển địa điểm miễn phí cho tất cả khách hàng. Kể cả khách hàng là cá nhân hay công ty. Hay khách hàng mới đăng ký sử dụng được 1 tháng. Viettel không phân biệt thời gian sử dụng. Hãy gọi 038 488 2229 để được hỗ trợ nhé.
Miễn phí chuyển địa điểm
- Đối với nhà mạng Viettel, khi khách đến địa chỉ mới vẫn được giữ nguyên chương trình khuyến mãi nên quý khách hàng đừng lo lắng nhé.
- Thời gian chuyển địa điểm cũ sang địa điểm mới từ 1 – 3 ngày. Quý khách tháo thiết bị modem qua địa chỉ mới để kỹ thuật lắp cho nhanh nhé.
Lưu ý:
- Trong 90 ngày khách hàng chỉ được chuyển địa điểm 1 lần sang địa chỉ mới. Sau 90 ngày mới được chuyển tiếp đến nơi khác.
- Trường hợp, khách hàng đang trả từng tháng nếu muốn chuyển đổi địa chỉ thì phải thanh toán hết cước mới chuyển được.
Ví dụ: Cước tháng 01 Viettel sẽ thu trước ngày 20 tháng 02 để duy trì mạng sử dụng. Nhưng nếu trong khoảng thời gian từ ngày 01/02 đến 20/02 khách chưa thanh toán cước internet tháng 01 thì sẽ không chuyển đia điểm được.
>>> Vậy với các nhà mạng FPT và VNPT thì sao? Hãy cùng tìm hiểu ngay dưới đây nhé.
Chuyển địa điểm lắp đặt mạng internet FPT
- Hiện tại FPT cũng là nhà mạng cáp quang tại Việt Nam có hỗ trợ chuyển địa điểm. Cũng như Viettel, nhà mạng FPT cũng không phân biệt thời gian sử dụng.
- Nhưng hiện tại chuyển địa điểm mạng FPT sẽ mất phí 275.000vnd.
- Quý khách có thể ra cửa hàng FPT gần nhất hoặc liên hệ 19006600 để được hỗ trợ chuyển địa điểm.
- Nếu ra cửa hàng, khách hàng mang theo CMT bản gốc để được hỗ trợ nhé.
Thời gian chuyển địa điểm mạng FPT
- Thời gian chuyển địa điểm giống với thời gian lắp đặt dịch vụ của FPT.
- Thời gian chuyển địa điểm, hiện nay được FPT cam kết là từ 3 đến 5 ngày kể từ sau khi chủ hợp đồng lên làm thủ tục hoàn tất.
Chuyển địa điểm lắp đặt mạng internet VNPT
- VNPT cũng là nhà mạng cáp quang hàng đầu tại Việt Nam. Hiện tại VNPT cũng hỗ trợ chuyển địa điểm miễn phí cho tất cả khách hàng.
Thủ tục đăng ký chuyển đổi địa chỉ lắp đặt mạng Internet VNPT rất tiện lợi và nhanh chóng:
- Khách hàng liên hệ với tổng đài VNPT 1800 1166 để yêu cầu chuyển đổi vị trí lắp đặt mạng.
- Nhân viên kỹ thuật của VNPT sẽ tiếp nhận yêu cầu và tiến hành khảo sát địa điểm mới của khách hàng và tiến hành chuyển đổi.
- Khách hàng chủ hợp đồng mạng VNPT cần chuẩn bị chứng minh nhân dân và bản hợp đồng cũ đã ký và đến làm thủ tục chuyển đổi tại các cửa hàng giao dịch của VNPT.
- Sau khai hoàn tất các thủ tục cần thiết, sau 3-4 ngày sẽ có nhân viên kỹ thuật tới địa chỉ mới và lắp đặt wifi cho khách hàng.
- Nếu khách hàng không may làm mất bản hợp đồng cũ đã ký, hãy liên hệ ngay tới Hotline 1800 1166 để được hướng dẫn giải quyết.
- Khi chuyển đổi địa chỉ mới mà vẫn giữ nguyên chủ đăng ký thì quý khách vẫn được hưởng các ưu đãi về gói cước và khuyến mãi như cũ. Trường hợp khách hàng muốn chuyển sang tên người khác, chủ quyền khách hàng mới thì không còn được hưởng các khuyến mãi như cũ nữa.
Thay đổi, chuyển địa chỉ lắp mạng VNPT có mất phí không?
- Nếu quý khách chuyển địa điểm Internet VNPT trong cùng khu vực thì hoàn toàn không mất phí.
- Trong trường hợp quý khách chuyển địa điểm mạng VNPT snag tỉnh thành khác thì quý khách buộc phải kết thúc hợp đồng ở nơi hiện tại, thanh toán hết những khoản chi phí đã dùng và ký hợp đồng mới với VNPT tại nơi chuyển địa chỉ Internet VNPT mới.
- Với những thông tin trên, khách hàng có thể chuyển đổi địa chỉ lắp mạng Internet VNPT mà không gặp bất cứ rắc rối nào trong thủ tục. Nếu muốn biết thêm chi tiết và giải đáp thêm quý khách vui lòng gọi đến Hotline 1800 1166 hoặc gặp trực tiếp các nhân viên tại các điểm giao dịch của VNPT để được hỗ trợ một cách nhanh chóng.
Chúc quý khách một ngày thật vui vẻ!
