Cách kiểm tra gói cước internet Viettel trên Viettel Tammi. Bạn đang sử dụng Internet Viettel nhưng không nhớ tên gói cước đã đăng ký? Bạn muốn biết giá tiền hàng tháng hoặc tốc độ mạng đang sử dụng? Hiện nay, khách hàng có thể kiểm tra những thông tin này ngay trên điện thoại.
Thông qua ứng dụng Viettel Tammi, việc kiểm tra gói cước Internet Viettel trở nên đơn giản hơn. Chỉ cần đăng nhập và truy cập mục Internet, bạn sẽ thấy thông tin gói cước đang sử dụng.
Trong bài viết này, mangviettel sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra gói cước Internet Viettel trên Viettel Tammi theo giao diện thực tế.
1. Viettel Tammi có kiểm tra được gói cước Internet không?
Viettel Tammi là ứng dụng tích hợp các dịch vụ viễn thông và tiện ích số của Viettel. Khách hàng có thể quản lý thuê bao di động, Internet và nhiều dịch vụ khác.
Đối với khách hàng sử dụng cáp quang Viettel, ứng dụng cho phép xem thông tin hợp đồng Internet ngay trong mục MyViettel.
Các thông tin hiển thị bao gồm:
- Số thuê bao Internet đang sử dụng.
- Địa chỉ đăng ký lắp đặt mạng Viettel.
- Tên gói cước Internet Viettel.
- Giá gói cước đang sử dụng.
- Tốc độ Internet của gói cước.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể truy cập các tiện ích như đổi gói, tra cước, đóng cước trước và quản lý modem wifi.
2. Hướng dẫn kiểm tra gói cước Internet Viettel trên Viettel Tammi
Để xem gói cước wifi Viettel đang sử dụng, bạn thực hiện theo các bước dưới đây.
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Tammi
- Trước tiên, bạn mở CH Play trên điện thoại Android hoặc App Store trên iPhone.
- Tìm kiếm ứng dụng Viettel Tammi, sau đó tiến hành tải và cài đặt.
- Nếu đã cài ứng dụng, bạn chỉ cần mở Viettel Tammi để tiếp tục.
Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đăng ký Internet
- Sau khi mở ứng dụng, bạn đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký liên hệ trong hợp đồng Internet Viettel.
- Thực hiện xác thực tài khoản theo hướng dẫn của hệ thống.
- Sau khi đăng nhập thành công, ứng dụng sẽ chuyển đến giao diện chính với các tiện ích dành cho khách hàng.
Lưu ý: Bạn nên sử dụng đúng số điện thoại liên kết với hợp đồng để thuận tiện kiểm tra thông tin Internet Viettel.
Hình 2: Đăng nhập Viettel Tammi bằng số điện thoại đăng ký hợp đồng.
Bước 3: Chọn MyViettel và mục Internet
- Tại giao diện chính, bạn nhìn xuống thanh menu phía dưới màn hình.
- Tiếp theo, chọn MyViettel. Sau đó, nhấn vào mục Internet ở phía trên.
- Ngay lập tức, hệ thống sẽ hiển thị thông tin gói cước Internet Viettel đang sử dụng.
- Bạn không cần bấm thêm vào phần quản lý modem hay các tiện ích khác.
Hình 3: Chọn MyViettel và Internet để xem thông tin gói cước.
Bước 4: Kiểm tra tên gói cước, giá tiền và tốc độ mạng
Ngay tại giao diện Internet, bạn sẽ thấy các thông tin quan trọng của hợp đồng.
Ví dụ, theo giao diện Viettel Tamm ở hình 3:
- Tên gói cước: MESHVT2_T.
- Giá gói: 245.000đ.
- Tốc độ: Lên đến 1Gbps.
- Địa chỉ lắp đặt: Hiển thị theo hợp đồng của khách hàng.
Đây là thông tin minh họa từ một tài khoản thực tế. Tên gói, giá tiền và tốc độ có thể khác nhau tùy hợp đồng.
Bên cạnh đó, ứng dụng còn có các chức năng Đổi gói, Tra cước, Đóng cước trước và Quản lý tài khoản.
Như vậy, bạn đã hoàn thành việc kiểm tra gói mạng Viettel đang dùng mà không cần liên hệ tổng đài.
3. Lợi ích khi kiểm tra gói cước Internet Viettel trên Tammi
Việc thường xuyên tra cứu gói cước Internet Viettel mang lại nhiều lợi ích thiết thực.
Biết chính xác gói mạng đang sử dụng
- Khách hàng có thể xem tên gói cước và tốc độ được hiển thị trên hệ thống. Từ đó, bạn dễ dàng đối chiếu với nhu cầu sử dụng Internet của gia đình.
Kiểm tra giá cước hàng tháng
- Ứng dụng hiển thị giá gói và cung cấp chức năng tra cước. Điều này giúp bạn chủ động theo dõi chi phí sử dụng mạng Viettel.
Thuận tiện khi muốn nâng cấp gói cước
- Nếu gia đình sử dụng nhiều thiết bị, thường xuyên xem video 4K hoặc chơi game, bạn có thể cân nhắc nâng cấp đường truyền.
- Nút Đổi gói trên Viettel Tammi giúp khách hàng truy cập chức năng thay đổi gói cước khi có nhu cầu.
4. Không xem được gói cước Internet Viettel phải làm sao?
Nếu không thấy thông tin Internet trên ứng dụng, bạn nên kiểm tra những vấn đề sau:
- Sai số điện thoại đăng nhập: Kiểm tra số điện thoại liên kết với hợp đồng.
- Chưa liên kết dịch vụ: Liên hệ Viettel để được hỗ trợ kiểm tra tài khoản.
- Ứng dụng chưa cập nhật: Cài đặt phiên bản Viettel Tammi mới nhất.
- Kết nối Internet không ổn định: Kiểm tra mạng và thử đăng nhập lại.
Nếu vẫn không thể tra cứu, bạn nên liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Viettel để được hỗ trợ.
5. Những tiện ích Internet Viettel khác trên Tammi
Ngoài việc xem thông tin gói cước, Viettel Tammi còn hỗ trợ quản lý mạng wifi tại nhà.
Bạn có thể tham khảo các hướng dẫn liên quan trên website mangviettel.com.vn:
- Đổi mật khẩu wifi Viettel trên Viettel Tammi: Bảo vệ mạng không dây bằng mật khẩu mới.
- Cách đổi tên wifi Viettel trên Viettel Tammi: Đổi tên mạng wifi theo ý muốn.
- Khởi động lại modem wifi Viettel trên Viettel Tammi: Thao tác khởi động modem ngay trên điện thoại.
- Kiểm tra tốc độ mạng Viettel trên Viettel Tammi: Đo tốc độ Download, Upload và Ping bằng Speed Test.
Những tiện ích này giúp khách hàng chủ động quản lý dịch vụ Internet mà không cần truy cập trang cấu hình modem.
Trên đây là hướng dẫn cách kiểm tra gói cước Internet Viettel trên Viettel Tammi bằng điện thoại.
Chỉ cần truy cập MyViettel và chọn Internet, bạn có thể xem tên gói cước, giá tiền, tốc độ mạng và thông tin hợp đồng.
Nếu có nhu cầu lắp mạng Viettel, nâng cấp wifi Viettel hoặc đăng ký truyền hình Viettel, hãy liên hệ để được tư vấn.
Hotline: 0384.882.229
Website: mangviettel.com.vn
Mangviettel hỗ trợ tư vấn các gói Internet Viettel phù hợp cho gia đình và doanh nghiệp.
