My Viettel chuyển sang Viettel Tammi là thay đổi quan trọng dành cho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ viễn thông Viettel. Từ ngày 01/10/2026, ứng dụng My Viettel chính thức kết thúc hoạt động, các tiện ích quen thuộc được tích hợp vào ứng dụng Viettel Tammi.
Vậy Viettel Tammi là gì? Khách hàng đang sử dụng Internet Viettel có cần đăng ký lại tài khoản không? Cách tải và sử dụng ứng dụng mới như thế nào? Hãy cùng mangviettel.com.vn tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
My Viettel chuyển sang Viettel Tammi từ khi nào?
+ Theo thông báo chính thức của Viettel Telecom, ngày 01/10/2026 đánh dấu việc My Viettel hoàn thành sứ mệnh và chuyển các dịch vụ sang nền tảng Viettel Tammi.
+ Đây không đơn thuần là việc đổi tên ứng dụng. Viettel Tammi được phát triển theo hướng tích hợp nhiều dịch vụ trong cùng một nền tảng.
+ Khách hàng có thể quản lý thuê bao di động, Internet cáp quang, truyền hình và sử dụng nhiều tiện ích số khác.
+ Những người trước đây thường xuyên dùng My Viettel để tra cứu cước, đăng ký data hoặc kiểm tra dịch vụ nên chuyển sang ứng dụng mới để tiếp tục sử dụng thuận tiện.
Viettel Tammi là gì? Có gì khác My Viettel?
+ Viettel Tammi là ứng dụng tích hợp các dịch vụ viễn thông và tiện ích số của Viettel.
+ So với My Viettel trước đây, ứng dụng mới mở rộng phạm vi phục vụ, giúp khách hàng quản lý nhiều dịch vụ trên một tài khoản.
+ Quản lý thuê bao di động và Internet
- Khách hàng có thể tra cứu thông tin thuê bao, kiểm tra gói cước và theo dõi dịch vụ đang sử dụng.
- Đối với khách hàng lắp mạng Viettel, ứng dụng hỗ trợ quản lý hợp đồng Internet, xem giá cước, tốc độ mạng và các tiện ích liên quan đến modem wifi.
+ Thanh toán cước thuận tiện
- Viettel Tammi tích hợp tính năng thanh toán cước cho nhiều dịch vụ.
- Khách hàng có thể tra cứu và thanh toán cước di động, Internet Viettel hoặc các dịch vụ được hệ thống hỗ trợ.
- Điều này giúp tiết kiệm thời gian và hạn chế việc phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau.
+ Tích hợp nhiều tiện ích số
- Ngoài dịch vụ viễn thông, Viettel Tammi còn kết nối với các tiện ích như Viettel Post, TV360, thanh toán số và một số dịch vụ đối tác.
- Người dùng có thể khám phá các tiện ích ngay trong ứng dụng tùy theo tính năng được cung cấp.
Hướng dẫn tải và đăng nhập Viettel Tammi
Nếu trước đây sử dụng My Viettel, bạn có thể chuyển sang ứng dụng Viettel Tammi theo các bước sau.
Bước 1: Tải ứng dụng Viettel Tammi
- Trên điện thoại Android, mở CH Play. Nếu sử dụng iPhone, truy cập App Store.
- Tìm kiếm từ khóa Viettel Tammi, kiểm tra thông tin ứng dụng và tiến hành cài đặt.
Hình ảnh minh họa: Ứng dụng Viettel Tammi trên điện thoại.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản Viettel
- Sau khi cài đặt, mở ứng dụng Viettel Tammi và chọn Đăng nhập.
- Nhập số điện thoại Viettel đang sử dụng. Hệ thống sẽ hướng dẫn xác thực bằng mã OTP.
- Nếu muốn quản lý hợp đồng Internet Viettel, bạn nên sử dụng số điện thoại đã liên kết với dịch vụ.
- Không chia sẻ mã OTP cho người khác để bảo vệ tài khoản.
Bước 3: Truy cập MyViettel để quản lý dịch vụ
+ Sau khi đăng nhập thành công, bạn sẽ nhìn thấy các mục chức năng trên màn hình chính.
+ Để quản lý mạng Internet Viettel, hãy chọn MyViettel ở thanh công cụ phía dưới.
+ Tiếp theo, chọn mục Internet.
- Tại đây, ứng dụng hiển thị thông tin gói cước, giá cước và các tiện ích liên quan đến hợp đồng.
Các tiện ích dành cho khách hàng Internet Viettel
Một trong những điểm đáng chú ý khi My Viettel chuyển sang Viettel Tammi là khách hàng có thể chủ động thực hiện nhiều thao tác quản lý Internet tại nhà.
+ Kiểm tra gói cước Internet đang sử dụng
- Tại MyViettel, chọn Internet để xem thông tin thuê bao.
- Ứng dụng hiển thị tên gói cước, tốc độ Internet và giá cước hiện tại.
- Nhờ đó, khách hàng dễ dàng kiểm tra dịch vụ trước khi quyết định nâng cấp.
Xem thêm: Hướng dẫn kiểm tra gói cước Internet Viettel trên Viettel Tammi.
+ Đổi mật khẩu wifi Viettel
- Trong mục Tiện ích Internet, chọn Quản lý Modem wifi.
- Sau đó, nhấn Đổi mật khẩu wifi, lựa chọn mạng cần thay đổi và nhập mật khẩu mới.
- Khi xác nhận thành công, các thiết bị cần kết nối lại bằng mật khẩu vừa thiết lập.
Xem thêm: Hướng dẫn đổi mật khẩu wifi Viettel trên Viettel Tammi.
+ Khởi động lại modem wifi
- Khi kết nối mạng gặp sự cố tạm thời, khách hàng có thể sử dụng tính năng khởi động lại modem.
- Chỉ cần truy cập Quản lý Modem wifi, chọn Khởi động lại và xác nhận thao tác.
- Quá trình khởi động có thể khiến kết nối Internet gián đoạn trong thời gian ngắn.
+ Thay đổi gói cước Internet Viettel
- Viettel Tammi còn hỗ trợ kiểm tra các phương án chuyển đổi gói cước.
- Tại thông tin thuê bao Internet, bạn chọn Đổi gói, xác định thuê bao FTTH và xem danh sách gói có thể chuyển đổi.
- Nếu ứng dụng thông báo không tìm thấy gói cước, khách hàng nên liên hệ Viettel để kiểm tra điều kiện thuê bao.
Xem thêm: Cách đổi gói cước Internet Viettel trên Viettel Tammi.
My Viettel chuyển sang Viettel Tammi có cần đăng ký lại hợp đồng Internet không?
- Khách hàng không cần đăng ký lại hợp đồng Internet chỉ vì ứng dụng quản lý thay đổi.
- Việc chuyển sang Viettel Tammi là thay đổi nền tảng quản lý dịch vụ, không đồng nghĩa với việc chấm dứt hợp đồng Internet đang sử dụng.
- Tuy nhiên, bạn cần đăng nhập và xác thực tài khoản trên ứng dụng mới.
- Nếu không thấy thông tin hợp đồng Internet, hãy kiểm tra số điện thoại liên kết hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
- Việc My Viettel chuyển sang Viettel Tammi mang đến nền tảng quản lý dịch vụ tập trung và nhiều tiện ích hơn cho khách hàng.
- Đặc biệt, người dùng Internet Viettel có thể kiểm tra gói cước, quản lý modem wifi, thay đổi mật khẩu và sử dụng nhiều tính năng ngay trên điện thoại.
Nếu cần tư vấn đăng ký Internet, nâng cấp đường truyền hoặc lắp mạng Viettel mới, vui lòng liên hệ:
Hotline: 0384.882.229
Website: mangviettel.com.vn
