Tổng Đài Mạng Viettel Cáp Quang

Tổng đài mạng Viettel cáp quang được chia rất nhiều rất nhiều số để có thể hỗ trợ khách hàng nhanh nhất. Dưới đây mạng Viettel gửi tới quý khách số tổng đài hỗ trợ các dịch vụ như sau:

Tổng đài lắp mạng Viettel Cáp Quang

Liên hệ tư vấn & đăng ký
Hotline1: 0384.882.229	Hotline2: 0366.523.555
Còn nhiều Hotline các tỉnh khác, Click xem: Số Tổng Đài Viettel Toàn Quốc

Quý khách cần lắp mạng cáp quang Viettel liên hệ 2 số hotline bên trên để được hỗ trợ.
Nhân viên sẽ tư vấn và làm hợp đồng.
Sau đó nhân viên sẽ chuyển thông tin cho kỹ thuật khu vực lắp đặt.
Quá trình tư vấn, lắp đặt nhanh chóng 24-48h tùy lượng công việc khu vực ít hay không.

Quý khách có thể tham khảo bảng giá mạng cáp quang Viettel mới nhất

Gói cước	Giá cước nội thành HN, HCM	Giá cước ngoại thành HN, HCM và Tỉnh
NETVT1 (300 Mbps)	235.000đ	195.000đ
NETVT2 (≥500 Mbps)	265.000đ	240.000đ
MESHVT1 (300 Mbps)	255.000đ	210.000đ
MESHVT2 (≥500 Mbps)	289.000đ	245.000đ
MESHVT3 (≥500 Mbps)	359.000đ	299.000đ

NETVT1, NETVT2 trang bị 1 modem wifi 6 (2 băng tần).
MESHVT1 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 1 home wifi.
MESHVT2 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 2 home wifi.
MESHVT3 trang bị modem wifi 6 (2 băng tần) + 3 home wifi.

Chương trình khuyến mãi khi lắp mạng Viettel

Phương án đóng cước	Phí hòa mạng gồm VAT(đồng)	Tặng cước
Đóng trước 6 tháng	300.000đ	Không tặng
Đóng trước 12 tháng	300.000đ	Tặng 01 tháng

Quý khách có thể tham khảo bảng giá combo cáp quang truyền hình Viettel tại đây.

Tổng đài báo hỏng mạng cáp quang Viettel

Tổng đài báo hỏng miễn phí cuộc gọi
1800.8119

Quý khách gọi tổng đài báo hỏng sau đó bấm phím 5 để được hỗ trợ. Hiện nay, để hỗ trợ xử lý công việc cũng như chăm sóc khách hàng tốt hơn. Viettel đã áp dụng tổng đài báo hỏng tự động. Quý khách gọi lên tổng đài sự cố bấm phím 5 sẽ có AI nói tự động. Quý khách đừng lo ngại về vấn đề này. Quý khách tiếp tục trao đổi bình thường. Nếu hệ thống AI không nhân diện được câu hỏi sẽ chuyển tới nhân viên hỗ trợ trực tiếp. Tổng đài báo hỏng hỗ trợ các nghiệp vụ như:

Quý khách đang sử dụng wifi Viettel bị lỗi không truy cập được.
Quý khách cần giải đáp về cước internet Viettel đang sử dụng.
Quý khách cần thêm thông tin về dịch vụ truyền hình Viettel đã đăng ký.
Hỗ trợ chuyển kỹ thuật gấp khi khách bị mất mạng.
Hệ thống có quyền truy cập modem để tìm hiểu nguyên nhân bị lỗi. Có thể do đứt đầu phát, mất điện, đứt cáp trục, hệ thống sẽ phân tích và nhân viên sẽ phản hồi lại cho khách hàng.