Vtag Viettel là thiết bị định vị thông minh. Sản phẩm là giải pháp phù hợp với nhu cầu thị trường hiên nay. Cùng Mangviettel tìm hiểu sản phẩm để quyết định rước ngay em ý về nhé.
– Vtag là thiết bị nhỏ gọn sử dụng công nghệ NB-loT giúp bạn định vị, giám sát trẻ em/ phương tiện/ đồ vật có giá trị.
– Thiết bị được kết nối đến nền tảng vThings, đi kèm với ứng dụng tracking trên smartphone.
– Ưu điểm của sản phẩm là tracking mọi lúc mọi nơi, cảnh báo và định vị kịp thời khi di chuyển ra khỏi vùng an toàn.
Liên hệ mua sản phẩm | |
Hotline1: 0384.882.229 | Hotline2: 0366.523.555 |
Mục luc
- 1 Chính sách sản phẩm và gói cước khi mua Vtag Viettel
- 2 Đặc điểm, kiểu dáng, tính năng, thông số kỹ thuật của thiết bị Vtag
- 3 So sánh Vtag với các sản phẩm khác trên thị trường
- 4 Đối tượng sử dụng thiết bị Vtag Viettel
- 5 Chính sách bảo hành thiết bị Vtag
- 6 Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng vTag
- 7 Hướng dẫn xử lý một số lỗi thường gặp khi sử dụng thiết bị định vị thông minh Vtag
Chính sách sản phẩm và gói cước khi mua Vtag Viettel
Khách hàng mua lẻ thiết bị Vtag Viettel
Tên thiết bị | Giá 1 thiết bị |
Vtag Viettel | 990.000đ |
Khách hàng mua gói cước đơn lẻ:
Gói cước | Giá gói | Thời hạn | Ưu đãi |
VTAG25 |
25.000đ |
30 ngày |
Không giới hạn data định vị Mua gói 12 tháng tặng 1 tháng sử dụng |
6VTAG25 |
150.000đ |
180 ngày |
|
12VTAG25 |
300.000đ |
360 ngày |
Chính sách bán thiết bị Vtag kèm gói cước Viettel
Gói cước | Giá gói cước* | Giá thiết bị | Tổng tiền** |
VTAG_TB |
60.000đ |
990.000 đ |
1.050.000 đ |
6VTAG_TB |
185.000 đ |
990.000 đ |
1.175.000 đ |
12VTAG_TB |
335.000 đ |
990.000 đ |
1.325.000 đ |
*Giá gói cước = 25.000đ * số tháng tham gia + 35.000đ đấu nối sim.
Ví dụ: 25.000 x 6 + 35.000 = 185.000vnd
**Tổng tiền khách hàng phải thanh toán = Tiền gói cước + tiền thiết bị
Ví dụ: Khách trả từng tháng: 60.000đ + 990.000đ = 1.050.000vnd
Đặc điểm, kiểu dáng, tính năng, thông số kỹ thuật của thiết bị Vtag
Kiểu dáng Vtag:
– Thiết bị có kiểu dáng nhỏ gọn, đèn cảnh báo 2 màu với các kiểu thông tin kĩ thuật khác nhau.
– Đi kèm với sản phẩm gồm móc khóa giúp gắn vào đồ vật hoặc dây đeo thuận tiện cho người sử dụng.
Các tính năng nổi bật của thiết bị định vị Vtag:
– Quản lí nhiều đối tượng theo dõi.
– Cảnh báo khi đi ra khỏi vùng an toàn.
– Định vị theo thời gian thực.
– Thời gian sử dụng pin lâu.
– Xem lịch sử di chuyển của thiết bị.
– Thiết bị có khả năng chống bụi , nước theo chuẩn IP65.
– Tính năng cảnh báo SOS.
Đặc tính sản phẩm:
- Thiết bị được trang bị công nghệ NB -loT tiết kiệm năng lượng
- Kích thước nhỏ gọn giúp bạn dễ dàng mang theo
- Sản phẩm có khả năng chống shock , bụi và nước
- Có nút bấm SOS
- Tính năng cảm biến gia tốc phát hiện chuyển động
- Sản phẩm được trang bị sạc nam châm
- Dung lượng Pin Lithium lên đến 500mAh
- Sản phẩm có eSim gắm kèm
- Tính năng định vị GPS/LBS
Thông số kĩ thuật của Vtag:
Kích thước |
48mm x 20mm |
Trọng lượng |
29.2 g |
Chất liệu vỏ |
Nhựa ABS |
Tính năng định vị |
GPS + LBS |
Kết nối mạng |
NB-loT , 2G |
Loại SIM |
eSIM |
Dung lượng pin |
500mAh |
Cấp bảo vệ |
IP65 ( chống bụi ,nước) |
Nhiệt độ hoạt động |
-5 -> 70 C |
Độ ẩm hoạt động |
5 -> 95% |
Cảm biến chuyển động |
Có |
Cập nhật firmware phần mềm |
FOTA |
Sản phẩm gồm có:
- Thiết bị vTag.
- Hộp đựng.
- Dây sạc.
- Dây đeo loại dài và ngắn.
- Hướng dẫn sử dụng.
- Mã QR của thiết bị.
Hình ảnh sản phẩm
Cách tải ứng dụng:
– Ứng dụng có mặt trên cả 2 nền tảng IOS và Android. Khách hàng vào Google Play hoặc App Store gõ tên ứng dụng Vtag Viettel để tải.
– Giao diện đẹp mắt.
– Cài đặt ứng dụng dễ dàng.
Link tải: Hệ điều hành IOS
Link tải: Hệ điều hành Android
Mô hình hoạt động của thiết bị Vtag
Liên hệ mua sản phẩm | |
Hotline1: 0384.882.229 | Hotline2: 0366.523.555 |
So sánh Vtag với các sản phẩm khác trên thị trường
Tiêu Chí |
Vtag |
Các thiết bị khác trên thị trường |
Airtag (Apple) |
Ảnh |
|||
Đặc điểm |
Về công nghệ: + Công nghệ NB-loT (GPS, celluar network). + Dùng trên APP. Màu sắc: + Trắng Giá bán: + 990.000vnd (rẻ hơn sản phẩm cùng công nghệ). Hình dáng: + Hình tròn Dung lượng pin: + 500Mah Thời gian sử dụng: + Khoảng 4 – 7 ngày (4 ngày liên tục). Khả năng chống nước: + IP65 Thời gian bảo hành: + 12 tháng Tính nắng nổi bật: + Chức năng định vị thông minh, kiểm soát lịch trình di chuyển, thiết lập vùng an toàn, chia sẻ vị trí và định vị mọi nơi (sóng NB-IOT và sóng 2,3G trên hệ sinh thái của viettel), chế độ bảo mật cao. + Bổ sung thêm các tính năng: Thuộc hệ sinh thái của viettel nên tính năng có độ mở hơn hẳn các thiết bị cùng loại khác (va đập, vấp ngã, chức năng loa …)
|
Về công nghệ: + Sóng di động (GPS, cellular network). + Dùng trên APP. Màu sắc: + Nhiều màu Giá bán: + 1.200.000 – 1.300.000vnd Hình dáng: + Vuông hoặc hình chữ nhật Dung lượng pin: + 500 mAh Thời gian sử dụng: + Khoảng 2-3 ngày (kém hơn do sử dụng công nghệ khác) Khả năng chống nước: + IP65 Khác : Thương hiệu NO NAME, chế độ bảo hành kém hơn, tính năng mở hạn chế hơn so với các sản phẩm nhà mạng, bảo mật kém. |
Về công nghệ: + Bluetooth Màu sắc: + Xám đen Giá bán: + 600.000vnd Hình dáng: + Hình tròn, thiết bị nhỏ gọn (thời trang). Dung lượng pin: + 235 mAh Thời gian sử dụng: + Pin rời (khoảng 1 năm sử dụng) Khả năng chống nước: + IP65 Ưu điểm: + Thương hiệu brand name, chế độ bảo hành, giá bán tốt. Nhược điểm: + Do sử dụng công nghệ bluetooth (định vị bằng iphone gần nhất, nếu di chuyển về khu vực ít người sử dụng iphone sẽ không check được vị trí). |
Đối tượng sử dụng thiết bị Vtag Viettel
Liên hệ mua sản phẩm Vtag | |
Hotline1: 0384.882.229 | Hotline2: 0366.523.555 |
Chính sách bảo hành thiết bị Vtag
+ Thời hạn bảo hành: 12 tháng từ ngày mua hàng.
+ Quy định về trường hợp đủ điều kiện bảo hành:
- Thiết bị còn thời hạn bảo hành.
- Thiết bị còn số IMEI/SERIAL trên vỏ máy.
- Thiết bị còn nguyên khung vỏ máy, không có dấu hiệu nứt vỡ, ô xi hóa, rỉ sét, cháy chập…
- Hư hỏng của thiết bị được nhân viên kĩ thuật xác định là do lỗi của nhà sản xuất.
- Thiết bị không nằm trong các trường hợp không đủ điều kiện bảo hành.
+ Quy định về trường hợp không đủ điều kiện bảo hành:
- Thiết bị hết hạn bảo hành.
- Số IMEI/SERIAL của sản phẩm bị bào mòn, tẩy xóa không đọc được.
- Khung hoặc vỏ máy bị móp méo, nứt vỡ, biến dạng do tác động lực, nhiệt.
- Thiết bị bị rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
- Thiết bị bị hỏng do không sử dụng theo đúng hướng dẫn sản phẩm, do tai nạn, hảo hoạn, thiên tại, lũ lụt, sét đánh, côn trùng, động vật vào, bị vào nước do tác động, phá hủy các vị trí dã được xử lý chống nước.
- Hư hỏng sản phẩm phát sinh do việc dùng kết hợp với cá phụ kiện, sản phẩm, phần mềm khác không chính hãng, không phù hợp với sản phẩm hoặc bị thay đổi, sửa chữa không thuộc đơn vị bảo hành của nhà cung cấp.
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng vTag
Hướng dẫn tải ứng dụng Vtag Viettel
Bước 1: Tại màn hình Đăng nhập, nhấn vào Đăng ký ngay!.
Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin cá nhân rồi nhấn nút Đăng ký.
- Số điện thoại không được trùng với tài khoản nào khác
- Nhấn vào Điều khoản dịch vụ để đọc kỹ các thông tin về điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật của vTag. Chọn Đồng ý để tiếp tục đăng kí tài khoản.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về số điện thoại đã đăng ký.
- Mã OTP sẽ hết hiệu lực sau 120s kể từ khi nhấn nút đăng ký.
- Trong trường hợp chưa nhận được mã OTP đã được gửi sau 120s, ấn vào Gửi lại mã OTP.
Bước 4: Nhập mật khẩu theo ý muốn và hoàn tất đăng ký tài khoản.
- Mật khẩu cần dài từ 8-16 ký tự, bao gồm ít nhất 1 chữ viết hoa, 1 chữ viết thường và 1 chữ số.
Hướng dẫn đăng nhập ứng dụng Vtag Viettel
Bước 1: Mở ứng dụng Vtag trên điện thoại
Bước 2: Nhập thông tin tài khoản và mật khẩu đã đăng ký.
Bước 3: Tích vào checkbox Lưu lại tài khoản để ứng dụng tự động nhớ tài khoản cho các lần đăng nhập tiếp theo.
Bước 4: Nhấn nút Đăng nhập.
Trong trường hợp quên mật khẩu, chọn chúc năng “Quên mật khẩu” như sau:
Bước 1: Tại màn hình Đăng nhập, nhấn nút Quên mật khẩu.
Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký trên ứng dụng vTag, rồi nhấn Quên mật khẩu.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi tới số điện thoại trên, rồi nhấn tiếp tục.
Bước 4: Nhập mật khẩu mới và nhấn Xác nhận để lưu thông tin.
Hướng dẫn kết nối thiết bị với app Vtag của Viettel
Bước 1: Nhấn nút Thêm † ở góc bên phải màn hình để quét mã QR của thiết bị hoặc nhập thông tin dãy IMEI trên vỏ thiết bị.
- Nếu sử dụng cách quét mã QR, người dùng cần nhấn Quét mã QR, rồi đưa mã QR có trong hộp vào trong khung quét mã trên màn hình điện thoại
+ Nếu sử dụng cách nhập IMEI, người dùng cần nhập mã IMEI là 10 chữ số ở sau lưng thiết bị vào ô trống dưới Nhập thông tin dãy IMEI trên vỏ thiết bị như hình bên dưới, sau đó nhấn Thêm để hoàn thành kết nối.
Bước 2: Người dùng nhập tên cho thiết bị (mặc định là vTag), nhấn Tiếp tục rồi ứng dụng sẽ thông báo Yêu cầu nhấn nút thiết bị 1 lần để kích hoạt gửi vị trí và pin lần đầu.
Bước 3: Nhấn nút 1 lần , đèn xanh nháy 3 lần liên tục đến khi dừng (tối đa 30s). Ứng dụng sẽ tự động hiển thị thông tin thiết bị gồm vị trí và thời lượng pin mới nhất. Thiết bị sẽ tiếp tục hoạt động theo chế độ mặc định là định theo chu kỳ 2 phút.
- Sau khi quét mã QR, nếu xuất hiện thông báo Kết nối thiét bị không thành công, có thể thiết bị đã được kết nối với một tài khoản khác.
- Một thiết bị chỉ được kết nối với một tài khoản.
Sau khi kết nối thành công, khách hàng đeo thiết bị cho đối tượng cần sử dụng. Khi đối tượng di chuyển hay dừng lại hệ thống đều báo về Smartphone đã cài đặt ứng dụng Vtag.
Hướng dẫn xử lý một số lỗi thường gặp khi sử dụng thiết bị định vị thông minh Vtag
STT | Tên lỗi |
1 | App Vtag không hiện thị vị trí của thiết bị sau khi kích hoạt thiết bị lần đầu |
2 | Lỗi không có thông báo của ứng dụng trên điện thoại |
3 | Lỗi kết nối thất bại khi thêm thiết bị trên ứng dụng Vtag |
Lưu ý: Người dùng cần đảm bảo đang cài đặt phiên bản ứng dụng vTag mới nhất được Viettel cung cấp trên các chợ ứng dụng.
+ App vTag không hiển thị vị trí của thiết bị sau khi kích hoạt thiết bị lần đầu
Hiện tượng: Sau khi kích hoạt thiết bị lần đầu, ứng dụng vTag vẫn hiển thi chưa kết nối với thiết bị.
Nguyên nhân:
- Thiết bị đang ở vùng không có sóng 2G/NB-IoT Viettel nên thiết bị không thể kết nối đến server quản lí.
- Lỗi sim.
- Gói cước data hết dung lượng.
- Lỗi thiết bị.
Cách xử lý: Thực hiện sửa lỗi theo các bước sau:
- Kiểm tra lại sóng di động Viettel tại khu vực, có thể kiểm tra qua máy điện thoại di động. Đảm bảo tại vị trí thiết bị có sóng di động của Viettel.
- Liên hệ đầu mối hỗ trợ sau bán hàng để kiểm tra thiết bị.
+ Lỗi không có thông báo của ứng dụng vTag trên điện thoại
Hiện tượng: Các thông báo sự kiện (cảnh báo thiết bị ra/ vào vùng an toàn, cảnh báo, pin yếu, cảnh báo chuyển động…) không xuất hiện trên điện thoại.
Nguyên nhân:
- Lỗi phần mềm không gửi thông báo ra ngoài ứng dụng.
- Người dùng không cấp quyền tạo thông báo trên cài đặt điện thoại.
Cách xử lý: Cho phép ứng dụng vTag được quyền hiển thị thông báo trên điện thoại di động của người dùng
Bước 1: Vào phần cài đặt trên thiết bị di động.
Bước 2: Chọn quản lí thông báo.
Bước 3: Chọn ứng dung vTag.
Bước 4: Cho phép vTag hiển thị thông báo trên điện thoại.
+ Lỗi kết nối thất bại khi thêm thiết bị trên ứng dụng vTag
Hiện tượng: Sau khi người dùng nhập IMEI hoặc quết mã QR để kết nối thiết bị tương ứng nhứng ứng dụng báo Kết nối thất bại.
Nguyên nhân :
- Vừa có người dùng khác nhập mã IMEI của thiết bị này. Lưu ý có mỗi thiết bị chỉ có thể kết nối tới một tài khoản.
- Lỗi xử lý thông tin trên hệ thống.
Cách xử lý : Thực hiện sửa lỗi lần lượt theo các bước sau
- Không nhấn phần thiết bị cho đến khí nhập mã IMEI vào ứng dụng báo thành công
- Đợi hết 30s rồi nhập lại mã IMEI hoặc quét mã QR. Thử lại thêm lần nữa nếu ứng dụng vẫn báo Kết nối thất bại .
- Liên hệ đầu mối hỗ trợ sau bán hàng để kiểm tra lại thiết bị .
Liên hệ tư vấn & đăng ký | |
Hotline1: 0384.882.229 | Hotline2: 0366.523.555 |