18009000 là tổng đài gì của Viettel?

18009000 là tổng đài gì? Gọi có bị mất phí hay không, hãy cùng mangviettel tìm hiểu chi tiết về số hotline này nhé

18009000 là số tổng đài Viettel Money của nhà mạng Viettel. Tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc. Tư vấn chính sách, khuyến mãi và báo lỗi. 

Ví điện tử Viettel Money không còn xa lạ với khách hàng. Anh chị nào chưa thực hiện sinh trắc học có thể làm theo hướng dẫn tại đây. Khách hàng nào chưa thực hiện sẽ bị khóa. Để không bị ảnh hưởng đến quá trình sử dụng, anh chị nên chuẩn hóa trước khi giao dịch. Trong quá trình sử dụng nếu gặp khó khăn, quý khách gọi tới hotline để được hỗ trợ. Chi tiết hỗ trợ theo các phím dưới đây.

18009000 là tổng đài gì của Viettel?

Tổng đài 18009000

Tổng đài Viettel Money hỗ trợ khách hàng nhanh,kịp thời theo các phím dưới đây.

  • Phím 1: Hướng dẫn khóa thẻ khẩn cấp, cấp lại mật khẩu, mã nhận tiền, tra cứu mã thẻ nạp điện thoại.
  • Phím 2: Thông tin các chương trình nổi bật
  • Phím 3: Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ của Viettel money
  • Phím 4: Hướng dẫn lỗi cơ bản khi sử dụng tính năng của Viettel Money
  • Đặt phòng khách sạn, vé máy bay phím 6
  • Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng dịch vụ Viettel Money bấm phím 0

Khi khách hàng gọi tới đầu số tổng đài 18009000 được miễn phí cuộc gọi đến. Nên khi anh chị sử dụng Viettel Money có bất cứ vấn đề gì cần giải đáp vui lòng gọi tổng đài để được hỗ trợ nhanh nhất.

Đặc biệt, trong thời gian này, có rất nhiều anh chị chưa thực hiện chuẩn hóa sinh trắc học bằng thẻ căn cước công dân gắn chíp. Anh chị thực hiện giao dịch chuyển tiền, thanh toán hóa đơn sẽ bị khóa. Vì vậy, anh chị hãy làm theo các bước tại màn hình hướng dẫn hoặc gọi tổng đài để được hỗ trợ nhé.

Trên đây, mạng Viettel vừa gửi tới anh chị thông tin về tổng đài 18008119 của Viettel rồi nhé. Cảm ơn anh chị đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Viettel Money.

Xem thêm:

Gói cước wifi 6 Viettel