My Viettel

My Viettel là một ứng dụng hữu ích cho tất cả các thuê bao Viettel. Ứng dụng này giúp người dùng quản lý thuê bao của mình một cách dễ dàng và thuận tiện, đồng thời tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn từ Viettel.

My Viettel là một ứng dụng di động miễn phí được phát triển bởi Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội Viettel. Ứng dụng này cho phép người dùng mạng Viettel quản lý thuê bao của mình một cách dễ dàng và thuận tiện.

my viettel

My Viettel cung cấp nhiều tính năng hữu ích

+ My Viettel giúp người dùng quản lý thuê bao Viettel của mình một cách dễ dàng và thuận tiện, mà không cần phải đến các cửa hàng Viettel.
+ Tiết kiệm thời gian. Người dùng có thể thực hiện các thao tác như nạp tiền, đăng ký gói cước, tra cứu thông tin,… chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại.
+ Đa dạng tính năng. My Viettel cung cấp nhiều tính năng hữu ích, đáp ứng nhu cầu của hầu hết người dùng.
+ Ưu đãi hấp dẫn. Người dùng có thể tích điểm khi sử dụng các dịch vụ của Viettel, đổi điểm lấy quà tặng hấp dẫn.

Cụ thể, những lợi ích cụ thể khi cài My Viettel bao gồm:

  • Tra cứu thông tin thuê bao: Tên thuê bao, số điện thoại, ngày kích hoạt, gói cước đang sử dụng, lịch sử giao dịch…
  • Tra cứu khuyến mại: Khuyến mại theo gói cước, khuyến mại theo thời gian, khuyến mại theo khu vực,…
  • Nạp tiền điện thoại: Nạp tiền bằng thẻ cào, nạp tiền bằng ViettelPay, nạp tiền bằng thẻ ATM…
  • Đăng ký gói cước: Đăng ký gói cước data, gói cước thoại, gói cước combo…
  • Quản lý cuộc gọi: Kiểm tra lịch sử cuộc gọi, chặn cuộc gọi, chặn tin nhắn…
  • Quản lý tin nhắn: Kiểm tra lịch sử tin nhắn, chặn cuộc gọi, chặn tin nhắn…
  • Tích điểm đổi quà: Tích điểm khi sử dụng các dịch vụ của Viettel, đổi điểm lấy quà tặng hấp dẫn.

Ngoài ra, My Viettel còn cung cấp một số tính năng khác như:

  • Tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất: Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất để giao dịch.
  • Gửi phản hồi cho Viettel: Người dùng có thể gửi phản hồi cho Viettel về các vấn đề liên quan đến dịch vụ.
  • Cập nhật thông tin từ Viettel: Người dùng có thể cập nhật thông tin mới nhất từ Viettel về các chương trình khuyến mại, các dịch vụ mới,…

Cách đăng nhập My Viettel

Có hai cách để đăng nhập My Viettel:

Cách 1: Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu

  • Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Đăng nhập.
  • Nhập số điện thoại của bạn vào mục Số di động.
  • Nhập mật khẩu của bạn vào mục Mật khẩu.
  • Nhấn Đăng nhập.

Cách 2: Đăng nhập bằng mã OTP

  • Mở ứng dụng My Viettel trên điện thoại của bạn.
  • Chọn Đăng nhập.
  • Nhập số điện thoại của bạn vào mục Số di động.
  • Nhấn Gửi mã OTP.
  • Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại của bạn vào mục Nhập mã OTP.
  • Nhấn Đăng nhập.

Lưu ý:

  • Nếu bạn chưa có tài khoản My Viettel, bạn có thể đăng ký tài khoản mới bằng cách chọn Đăng ký.
  • Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể chọn Quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu.
  • Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể sử dụng các tính năng của My Viettel.

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về My Viettel:

1. Tôi có thể tải ứng dụng ở đâu?

Bạn có thể tải trên các kho ứng dụng của Google Play (Android) và App Store (iOS).

2. Tôi cần làm gì để đăng ký app?

Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn có thể đăng ký tài khoản mới bằng cách mở ứng dụng, chọn Đăng ký và làm theo hướng dẫn.

3. Tôi quên mật khẩu ứng dụng thì phải làm sao?

Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể chọn Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập và làm theo hướng dẫn.

4. Tôi có thể sử dụng My Viettel ở nước ngoài không?

Có, bạn có thể sử dụng ứng dụng ở nước ngoài. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng một số tính năng của app có thể không khả dụng ở nước ngoài.

5. Tôi có thể thay đổi số điện thoại My Viettel không?

Có, bạn có thể thay đổi số điện thoại. Để thay đổi số điện thoại, bạn cần liên hệ với tổng đài Viettel 198 để được hỗ trợ.

6. Tôi có thể nạp tiền điện thoại bằng My Viettel không?

Có, bạn có thể nạp tiền điện thoại. Để nạp tiền điện thoại, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Nạp tiền.
  • Chọn hình thức nạp tiền.
  • Nhập số tiền cần nạp.
  • Nhập mã xác thực.
  • Nhấn Nạp tiền.

7. Tôi có thể đăng ký gói cước bằng My Viettel không?

Có, bạn có thể đăng ký gói cước bằng ứng dụng. Để đăng ký gói cước, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Gói cước.
  • Chọn gói cước cần đăng ký.
  • Nhấn Đăng ký.

8. Tôi có thể tra cứu lịch sử giao dịch bằng app không?

Có, bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch bằng My Viettel. Để tra cứu lịch sử giao dịch bằng My Viettel, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Lịch sử giao dịch.
  • Chọn giao dịch cần tra cứu.
  • Nhấn Xem.

9. Tôi có thể chặn cuộc gọi, tin nhắn bằng My Viettel không?

Có, bạn có thể chặn cuộc gọi, tin nhắn bằng ứng dụng. Để chặn cuộc gọi, tin nhắn, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Quản lý cuộc gọi hoặc Quản lý tin nhắn.
  • Chọn số điện thoại cần chặn.
  • Nhấn Chặn.

10. Tôi có thể đổi mật khẩu My Viettel không?

Có, bạn có thể đổi mật khẩu . Để đổi mật khẩu, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Cài đặt.
  • Chọn Mật khẩu.
  • Nhập mật khẩu hiện tại.
  • Nhập mật khẩu mới.
  • Nhập lại mật khẩu mới.
  • Nhấn Lưu.

11. Tôi có thể tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất bằng ứng dụng không?

Có, bạn có thể tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất bằng ứng dụng. Để tìm kiếm cửa hàng Viettel gần nhất, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Mở ứng dụng.
  • Chọn Cửa hàng Viettel.
  • Nhập địa chỉ hoặc tên cửa hàng Viettel cần tìm kiếm.
  • Nhấn Tìm kiếm.

12. Tôi có thể gửi phản hồi cho Viettel bằng ứng dụng không?

Có, bạn có thể gửi phản hồi cho Viettel

Xem thêm:

Hướng dẫn lấy hóa đơn điện tử Viettel

Đổi quà Viettel ++

LifeBox Viettel

Đăng ký Myclip

Tìm hiểu Vmenu

Ứng dụng Mocha 

S Invoice Viettel

Vtracking

eSIM