Việc xác thực thông tin thuê bao Viettel là yêu cầu bắt buộc nhằm đảm bảo sim chính chủ theo quy định của Bộ Thông tin & Truyền thông. Thay vì phải ra cửa hàng, giờ đây khách hàng có thể dễ dàng thực hiện ngay tại nhà thông qua ứng dụng My Viettel. Trong bài viết này, mangViettel sẽ hướng dẫn bạn các bước xác thực thông tin thuê bao trên My Viettel nhanh chóng, chính xác và dễ thực hiện nhất.
1. Thông tin chung về xác thực thuê bao Viettel
- Áp dụng cho: Thuê bao trả trước và trả sau
- Ứng dụng: My Viettel
Phiên bản hỗ trợ: iOS 7.29.2 trở lên (Android tương tự)
Việc chuẩn hóa thông tin Viettel giúp khách hàng tránh bị khóa sim, đảm bảo quyền lợi sử dụng lâu dài và an toàn thông tin cá nhân.
2. Các bước xác thực thông tin thuê bao trên My Viettel
Bước 1: Đăng nhập ứng dụng My Viettel
- Người dùng mở app My Viettel, đăng nhập số điện thoại cần xác thực.
- Tại giao diện chính, chọn tab Nổi bật → mục Tiện ích → chọn Xác thực thông tin thuê bao.
Bước 2: Chụp ảnh giấy tờ và khuôn mặt
Tại màn hình xác thực, bạn thực hiện:
- Chụp ảnh CCCD mặt trước
- Chụp ảnh CCCD mặt sau
- Chụp ảnh chân dung
Sau đó bấm Tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 3: Xem hướng dẫn quét NFC CCCD gắn chip
👉 Trường hợp 1: Sử dụng iPhone
- Hệ thống sẽ hiển thị hướng dẫn vị trí quét NFC. Bạn chỉ cần đặt CCCD đúng vị trí theo hướng dẫn.
👉 Trường hợp 2: Sử dụng Android
- Bấm Bật và kiểm tra vị trí quét NFC để xác định vị trí
- Hoặc xem hướng dẫn vị trí NFC theo từng dòng máy
Bước 4: Thực hiện quét NFC
- Đặt CCCD vào đúng vị trí NFC trên điện thoại và giữ cố định trong vài giây để hệ thống quét chip.
Bước 5: Kiểm tra thông tin sau khi quét
Sau khi quét thành công, hệ thống sẽ:
- So khớp ảnh chân dung với CCCD
- Hiển thị thông tin khách hàng
- Nếu thông tin trùng khớp → tiếp tục
- Nếu không trùng → hệ thống báo lỗi và dừng
Bước 6: Xem hồ sơ và ký điện tử
- Người dùng kiểm tra lại toàn bộ thông tin và tiến hành ký xác nhận điện tử.
Bước 7: Nhập mã nhân viên giới thiệu
- Nhập mã nhân viên (ví dụ: vandt_hni_cnkd)
- Bấm biểu tượng kiểm tra để xác nhận thông tin
- Nếu sai, hệ thống sẽ báo lỗi
⚠️ Lưu ý: Có thể bỏ qua bước kiểm tra nhưng nếu sai mã, hệ thống sẽ không cho hoàn tất ở bước cuối.
Bước 8: Kiểm tra thông tin đơn hàng
- Xem lại toàn bộ thông tin thay đổi trước khi xác nhận.
Bước 9: Nhập mã OTP
- Hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại. Bạn nhập mã để xác nhận.
Bước 10: Hoàn tất xác thực
- Sau khi hoàn thành, hệ thống hiển thị thông báo cập nhật thành công. Đồng thời bạn sẽ nhận được SMS xác nhận từ Viettel.
3. Lợi ích khi xác thực thông tin Viettel online
- Thực hiện nhanh chóng tại nhà
- Không cần ra cửa hàng
- Đảm bảo sim chính chủ
- Tránh bị khóa thuê bao
Ngoài ra, bạn cũng có thể kiểm tra thông tin thuê bao Viettel bằng cách soạn tin: XT gửi 1414 để đối chiếu lại thông tin.
Đội ngũ mangViettel đã hướng dẫn bạn hoàn tất xác thực nhanh chóng và chính xác nhất.
Việc xác thực thông tin thuê bao Viettel trên My Viettel là giải pháp tiện lợi, nhanh chóng và an toàn. Chỉ cần vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể hoàn tất chuẩn hóa thông tin ngay tại nhà mà không cần chờ đợi.
Xem thêm:
